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首页 >> 新闻中心 >> ·医疗器械UI设计必须想在前头的那些“意外”

很多刚入行的UI设计师觉得,把界面画得好看、交互流程逻辑通顺,工作就完成了。但在医疗器械这个领域,事情远没有那么简单。因为医疗设备不是在安静的办公室里被人从容操作的——它可能出现在凌晨三点的急诊室,可能被戴着手套的手戳来戳去,可能屏幕上溅到了血渍,也可能旁边的监护仪正在发出刺耳的报警声。上海索果设计有限公司深耕长三角设计服务多年,我们深度服务上海、苏州、无锡、南京、杭州、常州等城市,熟悉各地产业特点与市场需求,能够为本地企业提供更贴合、更落地的设计方案。从成立至今,十五载匠心沉淀,在创始人张攀的坚持下,我们始终以专业立身,让好设计真正走进长三角每一座城市。索果小编认为设计医疗器械UI,最重要的不是“正常情况下有多好用”,而是“在那些糟糕的时刻,它还能不能扛得住”。下面,我们就来聊聊,做医疗器械UI设计时,必须提前考虑到的那些现实场景。

一、 手不是“干净的手”:沾血、戴套、湿滑是常态

你设计界面时,假设的是用户用干净的手指,优雅地点击屏幕。但现实是:手术室里,医生的手套上沾着血渍或润滑剂;急诊室里,护士的手可能刚洗过还没来得及擦干;病房里,护工可能戴着两层乳胶手套,触感迟钝得像个机器人。

这就意味着,你的UI必须经得起“粗暴对待”。首先,触摸热区要足够大——不是精致的8x8像素,而是至少44x44甚至更大的安全区域,因为戴手套的手指定位精度会大幅下降。其次,要考虑触屏技术的选型:普通电容屏,戴手套可能完全没反应;而医疗设备常用的电阻屏或医用级电容屏,则需要你在设计时预留足够的按压反馈。最后,滑动操作要谨慎使用——在戴手套的情况下,滑动失败率远高于点击。一个好的医疗UI设计,应该假设用户的手指永远处在“最不灵活”的状态,而不是“最理想”的状态。

射频气腹机用户界面UI设计

二、 眼睛不是“专注的眼”:余光操作、余光阅读是刚需

在医疗场景中,医护人员的眼睛大部分时间不在屏幕上。做手术时,医生要盯着患者体内;打针时,护士要看着患者的血管;查房时,医生要看着病历本。也就是说,他们操作设备的时候,往往是“分心”的。

这就带来一个关键要求:界面的关键信息,必须做到“余光可读”。比如,输液泵的剩余量、呼吸机的氧浓度,这些数值应该足够大、对比度足够高,让用户哪怕用余光扫一眼也能看清,而不需要把视线完全转过来。同时,重要的操作应该支持“盲操”——比如通过物理按键的凸起纹理来定位,或者通过固定的操作位置形成肌肉记忆。如果你设计的界面需要用户盯着屏幕才能找到确认按钮,那在手术台上,这就是一个安全隐患。

射频气腹机用户界面UI设计

三、 环境不是“安静的房间”:强光、暗光、反光都要扛

医疗设备的使用环境跨度极大。手术室有无影灯,强光直射屏幕时,反光可能让界面一片白;ICU病房夜间只开夜灯,太亮的屏幕又会刺眼;救护车上的光线忽明忽暗,还伴随着颠簸。

所以,你的UI设计必须考虑“全环境适应性”。首先是亮度调节:不能只有“白天模式”和“夜晚模式”两种,而是要有无级调节,甚至根据环境光传感器自动调节。其次是色彩对比:在高亮度环境下,浅色界面可能看不清,需要考虑深色背景+高对比字体;在低亮度环境下,刺眼的白色背景会干扰医护人员的夜视能力。还有一个容易被忽略的点:屏幕表面处理。是选用雾面屏减少反光,还是镜面屏提升色彩表现?在医疗领域,反光带来的风险远大于色彩表现带来的好处——所以大多数医疗设备都选择雾面屏,哪怕牺牲一点“颜值”。

四、 旁边不是“安静的环境”:报警轰炸中,界面不能“添乱”

医疗设备不是孤岛。一台监护仪旁边可能摆着三台输液泵、一台呼吸机,还有心电监护的滴滴声、血压计充气的声音。当多个设备同时报警时,噪音水平可以达到令人焦虑的程度。

在这种环境下,UI设计要扮演的是“减负者”的角色,而不是“添乱者”。首先,视觉报警不能过度使用闪烁——如果整个界面都在闪,用户反而找不到重点。正确的做法是:只有最紧急的报警才用闪烁,并且闪烁频率要符合国际标准(例如IEC 60601-1-8对报警信号有明确规定)。其次,界面上的报警信息要“一目了然”:什么设备、什么参数、什么等级,应该在0.5秒内被用户识别,而不是让用户去读一行小字。最后,要有“确认报警”的快捷操作——用户按下静音后,报警声停止,但视觉提示仍然保留,直到问题解决。这种设计,既避免了持续的噪音干扰,又不会让用户忘记问题还没处理。

五、 用户不是“固定的使用者”:多种角色、多种语言、多种经验

一台医疗设备,可能被不同的人使用。急诊科医生、ICU护士、麻醉师、呼吸治疗师,甚至患者家属在紧急情况下都可能上手操作。而且,这些人可能来自不同的国家,习惯不同的语言,经验水平也参差不齐。

因此,UI设计必须考虑“用户多样性”。首先是角色权限:有些功能(比如更改治疗参数)只有医生能操作,而护士只需要查看和确认。界面应该在登录时就区分权限,避免普通用户误触关键设置。其次是语言和文化:如果设备出口海外,界面不仅要翻译准确,还要考虑符号的通用性——比如某些文化中,“红色”代表危险,而另一些文化中可能代表“喜庆”,这就要严格按照医疗符号国际标准来设计。最后是“新手友好”:对于复杂设备,可以考虑设计“快速模式”和“高级模式”,让新手能快速上手,专家也能高效操作。不要默认每个用户都参加过产品培训——因为他们很可能没有。

结语

医疗器械UI设计的本质,不是“画界面”,而是“预判意外”。你要站在凌晨三点的急诊室里,想象那双疲惫的、戴着手套的手;你要坐在颠簸的救护车上,想象那双余光扫过屏幕的眼睛;你要听着此起彼伏的报警声,想象那个需要在混乱中做出正确判断的大脑。只有把这些现实场景提前想透了、设计好了,你的UI才能在任何情况下都“靠得住”。在医疗领域,好设计不是让人说“真好看”,而是让人说“真放心”

索果设计:「长期服务:上海微创、美敦力、凯利泰、思路迪、昊海生物等。十年专注医疗实验室仪器的设计、落地和创新,设计覆盖产品开发全产业链:设计分析、外观设计、结构设计、ui界面设计、样机制作、小批量生产、模具开发、大批量生产等

  • 索果设计良好的口碑完全离不开客户的信任和我们永远坚持的设计理念:“知因索果,设计创新”。我们在艺术和工业之间游走,让灵感在产品中发挥它的灵性。“满眼生机转化钧,天工人巧日争新。”索果人不能容忍循规蹈矩非创意的产品和设计,哪怕是一个面,一根线或是一个点。在索果的大家庭里,任何人都会感受到创新的脉搏。

    ROYCE ZHANG, Design Director, SOOGOT

  • 索果的团队是经验丰富的。索果设计经验丰富的团队有能力拒绝目前设计界“实而不华”和“华而不实”的设计通病。在设计调研、前期概念形成、外观设计、结构设计、模具加工、工艺控制和批量生产等各个环节均有经验老到的索果人严格把关。“交给索果搞设计,我们放心!”--索果人经常会收到客户类似的心声。

    TOM LIAO, MD LEADER,SOOGOT

  • 设计是表象的手段解决本质问题的一种逻辑思维方式。好的设计,是有逻辑性的--上道的每款设计均严格遵循“知因索果”的设计理念,用缜密的逻辑思维,从前期的多渠道市场调研到后期的概念生成,有理有据,帮助企业发掘新的市场机会,实现商业价值。我们所有的工作无非是两件事,即帮助企业找出问题和解决问题,提供最有效的解决方案。“知果索因易,知因索果难”---而后者恰恰是索果设计有别与其他设计公司的核心优势之一。

    jacky wong, industrial design leader, soogot

  • 索果有着多渠道的资源整合方案。产品开发的各个环节,索果都有稳定的高质量的合作伙伴,并对丰富的资源进行整合优化,找出最优的解决方案。我们深入了解中国的市场,我们会不定期考察体验国外市场,并与国内外一些著名信息机构合作,进行资源共享。“敞开大门搞设计”,索果设计始终在执着着。

    John, brand leader, soogot

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