产品设计在过去的几年里经历了相当大的变化，从高度物理的设计领域到适应数字世界，已经有一种将产品设计融入我们日常生活的无缝演变。这对从事工业设计的设计师们，无疑是一件好事。这个世界，我们作为个体正在变得更加开明，简单的物质享乐已不能满足我们的生活，追求更富有层次的生活成为了我们的另一种幸福方式。虽然索果工业设计公司在中国的工业设计界已有一席之地，但随着世界的发展，设计也需要不断发展，索果公司亦如是。面对即将来临的2020，现在是时候让我们坐下来重新构想产品设计的未来，以及哪些价值观将在这一领域发挥重要作用了,塑造产品设计未来方面至关重要的五点。

在这个世界里，我们希望拥有更少，更聪明，更有思想的东西，并期待更多 ，虽然我们从技术中获得更多，但我们实际上与它的互动更少。这是一个令人兴奋的未来，也是一个苛刻的未来，因为它依赖于尚未发明的产品和服务，但客户已经开始期待。如果您计划成为未来的一部分，那么值得认真思考这些趋势将如何改变您设计的内容以及客户将如何使用它们。索果设计团队愿意与大家一起去探索未来，去解锁更多美好，首先让我们一起探索塑造产品设计的未来至关重要的几种方式吧！

1.追求排他性

品牌总是提供大众市场和优质产品，但从来没有划分它们的线条如此模糊。今天的奢侈品消费者往往对低成本产品感到满意，如果他们被认为是独特的或永恒的（见证Sharon Stone当时令人痛苦的决定，将Gap佩戴到1998年的奥斯卡颁奖典礼上），而主流消费者通过偶尔的高端购买来配合他们的生活无论是智能手机，鞋子还是瑜伽休闲场所。

但是，高眉/低眉混合曾经是DIY的努力，现在公司自己也在接受这种趋势。他们的产品系列越来越多地在一个单一的，无所不包的品牌中提供广泛，重叠的奢侈品。“经济实惠的奢侈品”是一种常见的副作用，高端不显眼的消费也是如此，有机产品和设计师手袋虽然与主流同行几乎无法区分，但仍需要大幅加价。这些数据也反映了这一观察结果，其中包括高级和入门级奢侈品，现在是许多类别中增长最快的部分。

是什么推动了这一趋势？

§ 持续的经济增长意味着更多的消费者通过财务手段寻求优质产品。

§ 与此同时，传统的炫耀财富在社会上越来越不被接受。

§ 在每个价格范围内提供更多产品意味着找到“独家”的东西不再仅仅是富人的选择。

§ 社交媒体为可用范围提供了更多窗口，让我们所有人都能成为鉴赏家。

这对设计意味着什么？

§ 差异化和独特性是现在“溢价”的重要组成部分。因此，寻求机会创造大规模的独特体验 - 正如Airbnb通过其“Airbnb Plus”计划所做的那样，利用其主机的创造力提供经过严格审查的豪华酒店替代品，更多种类。

§ 在扩展产品线时，请考虑在熟悉的产品上添加更高端的产品或变体，特别是如果它能以相对较低的成本提供一些奢侈体验。

§ 在个人利益方面呈现更高端的选择：减少“给邻居留下深刻印象”，更多“为自己做点什么”。

2.体验更多

现在，服务被认为是必不可少的，而实物商品很少。在上一次经济衰退中，人们往往没有新车或更大的房子，但他们仍然坚持使用移动服务，宽带，健身房会员和Netflix订阅。在某种程度上，这是因为服务更持久：它们不会丢失，它们会自动更新，并且可以对其进行修改和扩展以适应不断变化的生活环境。

但这也是因为服务提供的多维体验最终比拥有表象的东西更具实际性。鉴于这种选择，许多消费者（特别是千禧一代）会选择花钱去旅行，上课或专业咨询，而不是花钱买一辆汽车或家具。在日常生活中，他们通常会首先寻求服务，只有在没有其他选择的情况下才能使用实物。如果产品附带捆绑的服务组件，那就更好了。

是什么推动了这一趋势？

§ 移动设备，社交媒体和无处不在的无线连接提供的持续连接通常使服务比商品更容易访问和方便。

§ 接入（或共享）经济已经引入了无数的服务，用一个可以使现有资源更容易访问的界面取代产品：优步，Car2Go，Airbnb，亚马逊等。

§ 人们更倾向于在社交媒体上分享经验（旅行，餐饮，体育活动等）而不是实体商品，从而更好地了解其中的内容以及一定数量的FOMO。

§ 消费者认识到体验往往比实体产品带来更多的快乐和满足感。

这对设计意味着什么？

§ 寻找消费者欲望的根本原因。人们真的想要更好的灯具，还是更好的灯光？

§ 寻求向现有产品添加服务组件的机会：增强它的应用程序，使其保持最佳状态的订阅服务等。设计物理和服务元素，从而将它们结合起来提供无缝，更多令人满意的经历。

§ 以服务产品为基础，建立物理产品的品牌资产。

3.寻求便利

时间：这是你唯一无法获得的收入。在过去的十年中，越来越多的消费者对于是否值得花钱来腾出时间这个问题回答“是”。在某种程度上，这不仅仅是因为我们似乎比以往任何时候都更加时间紧迫，而且还因为技术，它创造了丰富的服务和设备生态系统，准备以合理的成本承担耗时的任务。

Alexa，Nest和Apple（以及其他许多公司）近年来在建立一个共享数据的设备的连贯网络方面取得了很大的进步，并利用了处理能力和预测能力的深井。事实上，他们已经非常擅长这一点，许多消费者几乎没有注意到它们，无缝地将它们融入日常生活中。就在几年前，将设备连接到互联网或提供基本的感官和预测功能是一种新鲜事物 - 让用户高兴并在拥挤的领域中脱颖而出。今天，这种情况被视为功利主义。

现在大家收入几乎水平，人们不再感到有义务做无聊或不愉快的事情，而且支付帮助的想法不再局限于那些富裕到雇用仆人的人。像Framebridge和Warby-Parker这样的公司通过采取不方便，昂贵的方式并使它们更快，更便宜和更愉快而建立了巨大的追随者。应用程序，订阅服务，送货上门 - 甚至是内部机器人 - 使我们能够减少花在世俗上的时间，并将更多精力放在有意义和令人愉快的事情上。

是什么推动了这一趋势？

§ 我们越来越明白，减轻压力和释放时间对于提高生活质量至关重要。

§ 高质量的应用程序和服务通过众多步骤降低了人们对复杂流程的容忍度。

§ 人工智能和预测算法正在改进，提供了更多的方式来“跳到最后”的交互，使即时个性化更有效。

§ 技术使得为几乎任何产品或互动添加智能变得更加容易：智能按钮，智能相机，智能恒温器等。  由于互联智能不再显着，它们的真正影响已经准备好了。

这对设计意味着什么？

§ 寻找自动化的机会。更智能的产品或服务可以简化或完全接受哪些常见的，平凡的任务？

§ 简化，简化再简化。精简美学意味着更低的努力，更少的烦恼，更少的浪费时间。

§ 如果您为产品添加智能，请以对用户而言需要较少工作量的方式进行，而不是更多。 利用物联网和连接方面的改进标准化，创建能够插入客户现有生态系统并满足其期望的智能设备。

4.日常健康

“健康”是新的口号。我们与身体的关系过去主要是反应性和矫正性的，今天越来越多的人认为健康是每天发生的事情，通过我们做出的决定以及我们吃，思考和做的事情。特别是富裕的消费者比以往任何时候都更有可能将自我保健置于他们的优先事项列表的首位 - 这是十年或两年前的显着转变。

对于公司而言，这为两个方向提供了机会。曾经是健康专业人士唯一领域的产品和服务正在向消费者提供--23andMe提供基因分析，Fitbit跟踪您的身体活动，众多应用程序帮助监控和改善您的睡眠，营养，甚至行为和情绪。与此同时，消费者产品正在增强健康增强功能，从注入铜的床单到抵抗细菌，到酒店客房和浴室，配有微调的照明，声音和家具 - 所有这些都旨在促进和改善福祉。

是什么推动了这一趋势？

§ 稳定的研究指向重要的生活方式选择有助于保持身体健康 - 从身体活动和饮食到压力管理。

§ 在线研究和个人健康追踪为消费者提供了比以往更多的有关自身健康的信息。

§ 对传统的，家长式的医学观点的强烈反对使许多消费者相信他们将健康掌握在自己手中。

§ “不显眼的消费”的兴起使得以健康为导向的购买和体验成为排他性和复杂性的关键标志。

这对设计意味着什么？

§ 许多公司已经拥有以某种方式增强健康的现有产品或服务：减压，自我跟踪，节省时间等。通过该镜头观察用户体验并找到构建它的方法。

§ 消费品制造商和以健康为重点的公司之间的合作关系可以为两者带来好处。

§ 特别是对于医疗设备公司而言，在简化现有产品方面存在大量机会，以便将其受众扩展到消费者或并行专业市场。

5.道德生活

一家公司谈论做好事已经不够了; 今天你必须真的很好。除了政府和非营利组织之外，今天的消费者看到的公司就像那些负责保护环境和人权的公司一样，而且发现他们的行为与他们的言论不符时从未如此容易。

这是一个更大趋势的一部分，试图与世界更和谐地生活，它需要多种形式。像Tom's，Everlane和LuckyNelly这样的公司通过公开道德和透明的商业惯例实现了快速增长，而Whirlpool和Salesforce等主要品牌正在推出专门设计的新产品和建筑，以使可持续生活更加轻松。

在个人层面上，许多消费者正在接受“少即是多”的理念，选择以更少的财产来生活，但如果它有更长的使用寿命或实用性，可能会在个人购买上花费更多。

是什么推动了这一趋势？

§ 不断的全球媒体报道使我们比以往任何时候都更加意识到不平等和环境破坏的问题 - 以及消费主义在其中的作用。

§ 从可持续的鞋子和洗碗皂到能源中性酒店和文化敏感的假期，几乎所有可以想象的类别都存在各种以道德为导向的公司和产品。

§ 其中许多选项都相对便宜，让日常消费者感觉像是慈善家。

这对设计意味着什么？

§ 设计延长寿命，可修复性和多功能性。消费者越来越多地寻找他们所需要的最后一个[插入词汇]，并且愿意为此付出高价。

§ 倾向于暗示简单和诚实的美学线索。

§ 寻找在能源使用，环境影响，道德采购，工人待遇和整体透明度方面做得更好的方法。让消费者清楚地了解您的行为比公关活动更具说服力。